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英国で最もエキサイティングで急速に成長しているフルファイバーインフラストラクチャビンゴ ルーレット webバイダーの1つ。私たちは、500以上のパートナーコミュニティを通じて英国の企業が成長するのを支援するために構築された、超高速フルファイバーネットワークを設計、構築、および運営しています。
役割説明:
私たちは、非常にやる気のある顧客中心のビンゴ ルーレット webマネージャーを求めており、ITおよびシステムビンゴ ルーレット webを開始から完了までリードおよび管理しています。 IT&Systems Project Managerは、システム配信の要件、設計と開発、テスト、および手渡しを運用に向けます。
効果的なシステムビンゴ ルーレット webマネージャーとして、割り当てられたビンゴ ルーレット webイニシアチブをその範囲内に運転します。理想的な候補者は、優れた利害関係者管理の経験と、ITアプリケーション、技術統合、テスト、カットーバーに関連する実行中のビンゴ ルーレット webを十分に理解しています。
オーダーメイドのホストアプリケーションとSAAS / PAAの両方の経験は有益です。この役割での成功は、あなたが非常に詳細に気を配り、強力な分析的背景を持ち、リスク管理に精通し、技術的な成果物の予測と計画によく熟練していることを意味します。
重要な責任
ビンゴ ルーレット web計画と開始:
利害関係者と関わり、彼らのニーズを理解し、ビンゴ ルーレット web目的を定義し、明確な成果物とタイムラインを設定します。
機能的要件と仕様を、運用上のリードやシステムアーキテクトおよびビジネスアナリストを含む関連する利害関係者と併せて定義します。
内部の利害関係者や顧客と協力して、範囲、予算、リソース、タイムラインなどの詳細なビンゴ ルーレット web計画を作成します。
リスクを特定し、ビンゴ ルーレット web成功を確実にするための緩和戦略を開発します。
職務記述書
関係管理:
ビンゴ ルーレット webライフサイクル全体に関連するITおよびシステム要件に関連するビンゴ ルーレット web配信の主要な連絡先として機能し、明確で一貫したコミュニケーションを確保します。
利害関係者との強力な関係を構築して、ビジネス要件の満足と理解を確保する。
ビンゴ ルーレット web進捗状況に関するプログラムリードとPMOを定期的に更新し、懸念に対処し、発生する可能性のある問題の解決策を提供します。
ビンゴ ルーレット web実行:
ビンゴ ルーレット web活動を監督し、タスクが時間通りに範囲内で完了するようにします。
すべてのビンゴ ルーレット web要素が予想どおりに整列し、配信されるように、官能的なチーム(エンジニアリング、製品、マーケティング、サポートなど)を調整します。
リソースの割り当てを管理し、ビンゴ ルーレット web目標を達成するために必要に応じて調整を行います。
監視と報告:
プロジェクト管理ツールを使用してビンゴ ルーレット web進捗状況を追跡し(MS Project、Jira、Miro、Confluence)、マイルストーンが達成されるようにします。
重要なマイルストーン、リスク、ビンゴ ルーレット webステータスを強調して、内部の利害関係者と顧客に定期的なレポートと更新を提供します。
ビンゴ ルーレット web財務を監視し、プロジェクトが予算内に留まり、さまざまなものが積極的に対処されるようにします。
リスクと問題管理:
潜在的なビンゴ ルーレット webリスクと問題を積極的に特定し、緊急時対応計画を作成し、必要に応じて是正措置を講じる。
重要な問題を上級管理職にエスカレートし、顧客と緊密に連携して課題を解決し、ビンゴ ルーレット webを順調に進めてください。
品質保証と顧客満足度:
すべてのビンゴ ルーレット web成果物が顧客の期待を満たし、高品質であることを確認してください。
ビンゴ ルーレット web後のレビューを実施して、顧客満足度を評価し、継続的な改善のためにフィードバックを収集します。
将来のビンゴ ルーレット webパフォーマンスを改善するために学んだベストプラクティスとレッスンを実装します。
変更管理:
確立された変更制御プロセスに従うことにより、ビンゴ ルーレット web範囲、スケジュール、コストの変更を管理します。
スコープの変更を顧客に伝え、変更を実装する前に承認を確保する。
チームのリーダーシップとコラボレーション:
ビンゴ ルーレット web目標と目標を達成するために、職域を超えたプロジェクトチームをリードしてやる気にさせます。
コラボレーションで生産的な職場環境を促進し、チームメンバーにアイデアとソリューションに貢献するよう奨励しています。
ビンゴ ルーレット webライフサイクル全体でチームメンバーにガイダンスとサポートを提供します。
ビンゴ ルーレット web閉鎖:
すべての成果物を満たし、適切な受け入れを獲得してサインオフすることにより、ビンゴ ルーレット webを正常に完了することを確認してください。
最終報告、ドキュメント、および必要な満足度レビュー調査を含むビンゴ ルーレット web閉鎖活動を実施します。
技術スキル:
ビンゴ ルーレット web管理の方法論に関する強力な知識(例えば、アジャイル、滝)。
ビンゴ ルーレット web管理ソフトウェアの習熟度(例:MS Project、Confluence、Jira、Miro)。
財務管理と予算編成の原則の優れた理解。
コミュニケーションスキル:
複雑な情報を顧客や内部チームに明確に伝える能力を備えた、例外的な書面および口頭のコミュニケーションスキル。
強力な交渉と紛争解決スキル。
ソフトスキル:
強力な関係を構築および維持する実証済みの能力を備えた顧客中心の考え方。
強力な問題解決能力とビンゴ ルーレット web課題に対処するための積極的なアプローチ。
必須/希望の資格:
教育:ビジネス、ビンゴ ルーレット web管理、エンジニアリング、または関連分野の学士号。
経験:ビンゴ ルーレット web管理における5年以上の経験、できれば顧客サービスまたはクライアントサービスの役割での経験。
重要性 - OSSおよびBSS環境全体の業界関連の変化ビンゴ ルーレット webおよび/または典型的なプラットフォームの経験。
望ましい - Salesforceまたは同様のCRMプラットフォームの知識
望ましい - クラウドソリューションの知識aws/azure
必須 - 強力な利害関係者管理体験
サードパーティのサプライヤーを介した配達の強力な経験
必須 - UX/CX設計原則の露出と認識。
強力で実証可能なアジャイル配信体験(安全またはスクラム)
PMP(ビンゴ ルーレット web管理の専門家)またはPrince2認定。
IT、建設、エンジニアリング、専門サービスなどの業界で働いた経験。
顧客関係管理(CRM)システムに精通している。
多くの場合、競合する締め切りと同時に複数のビンゴ ルーレット web管理を経験しています。